您好，我是輝派工業(yè)的客服，

一般建議客戶新機器使用200個小時的時間，更換一次機油.

更換機油只需要將老的機油排出后，再將新的機油倒入機油口即可

我們有具體的操作視頻可以提供，具體請撥打熱線400-8855-621索要

劉先生，你好

一般洗車店常用的機型是：【德國凱馳Karcher】冷水高壓清洗機HD6/15-4 Class

具體的產品介紹網址為：http://m.jgnc.cn/pro/gaoya/1264.html

您可以看一下具體參數，如果有購買需要，可以直接撥打我們的服務熱線：400-8855-621咨詢

本月這款機型有促銷活動，請盡快聯系哦！

你好，德國凱馳karcher系列產品中并無620M這個型號

能否提供詳細的產品型號過來，謝謝

另外，清洗機的配件有很多種，還不清楚具體您是詢問什么配件？比如清洗機的槍桿、高壓管、密封件等

因為一臺設備的配件比較多，建議您撥打我們的咨詢熱線400-8855-621詳細咨詢

您好，有的

詳細請撥打400-8855-621咨詢

您好，請將產品送到當地的凱馳售后維修部去維修，凱馳全系列設備嚴格按照國家三包政策幫您維護！

感謝您對凱馳的支持，謝謝！